|
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«АВИАЦИОННЫЙ ЦЕНТР «ЭКОНОМИКА И ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
|
|
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«АВИАЦИОННЫЙ ЦЕНТР «ЭКОНОМИКА И ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
|
|
Авиационный центр "Экономика и передовые технологии" имеет исключительное право на организацию и проведение региональных курсов Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) в России и предлагает Вам пройти обучение по программе «Стандартное Соглашение IATA о Наземном обслуживании» (SGHA/SLA) Стандартное Соглашение ИАТА о наземном обслуживании (SGHA) Версии 2013 года уже здесь! Оцените разницу новой версии SHGA от версии 2008 года и начните использовать новейшую и наиболее полную редакцию Стандартного Соглашения ИАТА о наземном обслуживании, как основной коммерческий договор о наземном обслуживании и уровне качества предоставляемых услуг (SLA) Предлагаемый курс самым подробным образом, раздел за разделом, дает фундаментальные представления, как аккуратно и эффективно составить Приложение В и Соглашение об уровне предоставляемых услуг (SLA). В результате изучения курса Вы сможете: Идентифицировать различия между версиями 2008 и 2013 годов Проанализировать Статьи Основного Соглашения, определить благоприятные возможности для бизнеса и идентифицировать риски Получить представление об услугах в наземном обслуживании и ознакомиться с детальным описанием Разделов Приложения А Правильно выбрать необходимые услуги и составить соответствующее Приложение В, которое будет наиболее полно отражать потребности бизнеса и производственной деятельности Определить достижимые и наиболее важные цели в Соглашении об уровне предоставляемых услуг (SLA) для повышения уровня безопасности полетов и качества путем установления взаимосогласованных стандартов Содержание курса: Изменения в версии 2013 года по сравнению с версией 2008 года Стандартное Соглашение ИАТА о наземном обслуживании История появления и нормативно-правовая база SGHA Анализ версий за период с 1993 по 2008 год Ответственность, как это определено в Статье 8 основного соглашения Статья 11 Основного Соглашения Эксплуатационная безопасность Срок действия Соглашения и Продление Обзор Приложений А и В Разъяснение соответствующих разделов и параграфов Соглашение IATA об уровне услуг Принципы SLA Требования контракта Цели, базирующиеся эксплуатационных потребностях Бонусные схемы SLA и авиационная безопасность Измерение и Мониторинг показателей SLA Предназначен для: Менеджеров договорных отделов Авиакомпаний и Провайдеров наземного обслуживания Менеджеров коммерческих отделов Менеджеров по качеству Сотрудников юридических отделов Представителей Авиакомпаний в аэропортах Стоимость курса: 1300 Даты проведения курса: по заявкам Плата за курс обеспечивает: регистрацию в IATA, учебный комплект на английском/русском языке, кофе-паузы. Зачисление слушателей производится по результатам оплаты в соответствии с заключённым Договором. Курс проводится на русском языке инструктором IATA. По окончании обучения проводится письменный экзамен на русском языке. Слушатели, успешно сдавшие экзамен, получают Сертификат IATA международного образца. | |||||||||||||||||||||||||
 |
|
|
